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らくらくお届けサービス
利用規約

株式会社CoLife(以下「当社」という)は、このiecon会員「らくらくお届け」サービスご利用規約(以下「本規約」という)の条件に従い、当社ウェブサイト上に掲載する商品のうち別途当社が定める商品(以下「対象商品」といいます)においてiecon会員「らくらくお届け」サービス(以下「本サービス」という)をご提供いたします。本サービスをご利用になられるお客様は、本サービスのご利用お申込みに先立ち、当社が別途定めるiecon会員規約及び本規約の内容にご同意された上で、本サービスのご利用をお申込みください。なお、本サービスのご利用をお申込み後は、当社が別途定めるiecon会員規約及び以下の規定のすべてにご承諾いただいた上で、iecon会員へのご入会(未だiecon会員へご入会されていない場合)いただいたものとみなしますので、あらかじめご了承ください。

1. 適用範囲

本規約は、当社がiecon会員様(iecon会員規約に定める「会員」を指します。以下同じ)に対して提供する本サービスのご利用に対して適用されます。

2. 本サービスの内容

本サービスは、iecon会員様による定期購入のお申込みにより、定期的に、お申込みいただいた商品をお届けするサービスです。

3. ご注文方法

(1)お申込方法

当社ウェブサイト、お電話、またはハガキ等の郵送物により、お受付けいたします。

(2)お届けコース

1)3ヶ月コース(3ヶ月毎に対象商品をお届け)
2)6ヶ月コース(6ヶ月毎に対象商品をお届け)
3)12カ月コース(12ヵ月毎に商品をお届け)

(3)発送日

受注後5営業日以内に商品を発送させていただきます。(年末年始・GW・夏季休暇を除きます。また在庫状況によりお時間をいただく場合がございます)2回目以降は初回発送月から、お申込みいただいた期間毎に対象商品を発送させていただきます。

(4)お支払方法

1)クレジットカード
2)口座振替

口座引落日:商品お届け月の翌月27日。但し、非稼働日の場合は翌営業日となります。

ご登録完了までに1~2カ月かかる場合がございます。その間の発送については、当社が別途指定する方法によりお支払い頂きます。

3)代金引換

代引手数料300円(税抜)はお客様負担となります。

次回以降の支払方法が確認できない場合や、クレジット決済、口座振替の引き落としができなかった場合は、お支払方法の変更、またはお届けを停止させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

4. ご登録内容の変更など

ご登録いただいた対象商品、お届け日、ご注文数量などの情報に変更がある場合は、次回お届け月の前月までにご連絡ください。

5. 返品について

(1)1回目のお届け分に限り、商品到着後8日以内で未使用・商品未開封の場合に限り返品を承ります。商到着後8日以内に、お電話でご連絡ください。なおご返送の際の送料及び銀行振り込みの手数料は、iecon会員様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
(2)2回目以降の返品はお受けできません(ただし、当社に原因がある不良品、またはお申込みと異なる商品が届いた場合は、返品・交換をさせていただきます)。株式会社CoLife(以下「当社」という)は、このiecon会員「らくらくお届け」サービスご利用規約(以下「本規約」という)の条件に従い、当社ウェブサイト上に掲載する商品のうち別途当社が定める商品(以下「対象商品」といいます)においてiecon会員「らくらくお届け」サービス(以下「本サービス」という)をご提供いたします。本サービスをご利用になられるお客様は、本サービスのご利用お申込みに先立ち、当社が別途定めるiecon会員規約及び本規約の内容にご同意された上で、本サービスのご利用をお申込みください。なお、本サービスのご利用をお申込み後は、当社が別途定めるiecon会員規約及び以下の規定のすべてにご承諾いただいた上で、iecon会員へのご入会(未だiecon会員へご入会されていない場合)いただいたものとみなしますので、あらかじめご了承ください。

6. 休止・解約について

iecon会員様のご都合に応じ、本サービスの休止・解約をお受けいたします。

(1)休止

商品が余ってしまった場合や、長期ご不在の場合は、休止をお申し出ください。お届け回数に関わらず、休止いただくことができます。

(2)解約

1)次回お届け月の前月までにご連絡ください。2回目以降のお届け分から解約させていただきます。
2)ご登録内容に虚偽の事項があった場合、及びお支払の滞納があった場合には、事前に通知することなく、解約させていただく場合があります。

7. 個人情報について

当社は、iecon会員様が本サービスをご利用されるにあたって当社が取得する個人情報を、別途定める「個人情報保護方針」に基づき取り扱うものとします。詳しくは当社ウェブサイト「個人情報の取り扱いについて」(https://iecon-mask.jp/portal/collect)をご覧ください。

8. 本サービスの中止、中断

当社は、次の各号に該当する場合、iecon会員様に事前に通知することなく、本サービスの提供を中止または中断できるものとします。この場合にiecon会員様に生じた損害(逸失利益を含む)について、当社は一切責任を負わないものとします。
1)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおり行えなくなった場合
2)その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

9. 本サービスの変更、終了

(1)当社は、iecon会員様に事前に通知することなく、本サービスの内容または本サービス提供条件の変更(対象商品の変更、コースの変更、お届け日の変更など)、または本サービスを停止または終了することがあります。
(2)当社は、前項の変更によりiecon会員様に損害(逸失利益を含みます)が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
(3)iecon会員様は、前2項について、あらかじめこれを承諾するものとします。

10. 本サービスの変更、終了

当社は、会員が本規約に違反するおそれがある場合、本規約に違反した場合、会員資格を取り消された場合、または当社が適当でないと判断した場合、会員のサービス利用を拒否することができるものとします。

11. 本規約の変更

当社は、iecon会員様に事前に通知することなく、本規約の内容を変更する場合があります。変更した内容は、当社ウェブサイトへ掲載することにより、即時に効力が生ずるものとします。

お問合わせ窓口

サービス内容や商品に関するお問合せ、及び当社に関する個人情報の開示・訂正・削除などの個人情報に関するお問い合わせについては、下記にご連絡ください。

株式会社CoLife
東京都中央区日本橋富沢町12-16
TEL:0120-952-413
受付時間 9:00〜18:00(日曜祝日、年末年始、夏季休暇、GW除く)